Príjmeme ZŤP na pozíciu pracovníka zákazníckej podpory

Lokalita : Košice Sever
Plat : 480 €
Termín nástupu : Neurčený
Pracovná doba :

Informácie o ponuke:

Naša firma GP Stores s.r.o. prevádzkujúca elektronický obchod, príjme občasa so zdravotným znevýhodnením ZŤP na pozíciu pracovníka zákazníckej podpory. Práca je na plný uväzok, nie je možné vykonávať z domova.

Náplň práce:
- Prijímať telefonické hovory a poskytovať informácie o produktoch a službách
- Realizovať telefonickú a mailovú komunikáciu s klientmi, spracovávať mailové požiadavky klientov
- Spoľahlivo evidovať požiadavky volajúcich klientov do interného systému spoločnosti
- Realizovať spätné hovory klientom za účelom vybavenia požiadavky

Požiadavky na zamestnanca:

Minimálne požadované vzdelanie: stredoškolské s maturitou

Počítačové znalosti - používateľ:
Microsoft Word - pokročilý
Microsoft Excel - pokročilý
Microsoft Outlook - pokročilý

Požiadavky:
- Spisovná slovenčina
- Prozákaznície vystupovanie


Osobnostné predpoklady:
- komunikatívnosť
- zodpovednosť
- flexibilita
- samostatnosť
- pozitívny postoj k životu
- zvládanie práce pod tlakom